Qual é a política de devolução da vidaXL?

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Ao comprar na vidaXL em vidaXL.pt, você, como consumidor, beneficia de um direito legal de rescisão.

Se decidir devolver um artigo, será responsável pelos custos de envio da devolução. O custo final depende do tamanho e peso da encomenda, bem como do transportador escolhido.

A vidaXL pode organizar a devolução?
Em determinadas situações, podemos organizar o envio da devolução em seu nome. Este serviço é opcional, oferecido à discrição da vidaXL, e não está disponível para todas as devoluções. Se pudermos organizar a devolução por si:

1. Informá-lo-emos antecipadamente sobre a taxa de devolução, de acordo com a tabela abaixo:

   Peso por produto	Taxa de envio
   0-15 Kg	9,99€
   15-30 Kg	19,99€
   30+ Kg	29,99€

2. Só organizaremos o envio depois de confirmar que concorda com o custo;
3. A taxa de devolução acordada será deduzida diretamente do seu reembolso.

Não encontrou a sua resposta? Pode consultar toda a política de devolução aqui, ou pode contactar o nosso apoio ao cliente utilizando um dos botões abaixo.

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• Qual é o seu direito legal de rescisão e como funciona?