Como posso rastrear a minha encomenda?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um link para o portal de rastreamento, onde poderá ver o status atual da sua entrega. Você pode descobrir em quantas encomendas seu pedido será entregue acessando Minha conta > Histórico de pedidos.

Informações adicionais sobre cada status podem ser encontradas abaixo (da esquerda para a direita):

Order statuses.png

  1. Processamento do pedido – Estamos preparando seu pedido;
  2. Enviado ao transportador – Seu pacote foi entregue ao transportador;
  3. Em entrega – Seu pacote está a caminho;
  4. Entregue – Seu pacote foi entregue com sucesso.

 

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Formulário de contacto (resposta: 1 dia útil)

 

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