Onde posso encontrar a minha fatura?

A sua fatura será enviada para você por e-mail assim que o seu pedido for enviado. Certifique-se também de verificar a sua pasta de spam.

Você também pode baixar a sua fatura na seção Minha Conta se tiver uma conta VidaXL. Aqui está como fazer:

  1. Acesse Minha Conta > Histórico de Pedidos;
  2. Selecione Detalhes do Pedido;
  3. Clique no botão Baixar Fatura, abaixo da seção de informações de pagamento.
Tenha em atenção que as informações sobre encomendas são conservadas apenas durante 2 anos. As encomendas com mais de 2 anos serão automaticamente eliminadas e deixarão de estar disponíveis na sua conta.

 

Ainda não consegue encontrar a sua fatura? Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, teremos prazer em ajudar.